Last updated: October 2025
ENGLISH VERSION
1. Accepted Payment Methods
Hattie Jewelry accepts the following forms of payment for online purchases:
- Credit Cards: Visa, MasterCard, American Express, Discover
- Debit/Credit Combo Cards (must be authorized for online transactions)
- ATH Móvil (available for customers in Puerto Rico)
- Venmo (for approved transactions)
All payments must be made in U.S. dollars (USD).
2. Payment Processing
Payments are processed securely through authorized third-party payment gateways.
Hattie Jewelry does not store or have access to complete credit or debit card information.
Transactions may appear under our business name or associated merchant processor.
3. Orders Paid via ATH Móvil or Venmo
For ATH Móvil and Venmo payments:
- The customer must send payment to the official business account provided at checkout or by direct message confirmation.
- Orders are not processed until payment is confirmed.
- Screenshots or proof of payment must match the total amount due.
- Incorrect, incomplete, or unverified payments may delay processing.
4. Security and Verification
Hattie Jewelry reserves the right to request identity or payment verification for high-value or suspicious transactions.
If verification is not provided, the order may be canceled and refunded to the original payment method.
5. Cancellations and Refunds
All sales are final. Payments cannot be refunded or reversed once the order has been confirmed and processed.
In case of duplicate charges due to system error, contact us at hattiejewelry@yahoo.com for review.
6. Responsibility
Hattie Jewelry is not responsible for errors made by the customer when sending payments to the wrong account or entering incorrect payment details.
It is the customer’s responsibility to verify payment information before submitting.
7. Contact Information
For questions about payments:
Hattie Jewelry
Bayamón, Puerto Rico
Email: hattiejewelry@yahoo.com
VERSIÓN EN ESPAÑOL
1. Métodos de Pago Aceptados
Hattie Jewelry acepta los siguientes métodos de pago para compras en línea:
- Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover
- Tarjetas Débito/Crédito Combinadas (deben estar habilitadas para compras en línea)
- ATH Móvil (disponible para clientes en Puerto Rico)
- Venmo (para transacciones aprobadas)
Todos los pagos deben realizarse en dólares estadounidenses (USD).
2. Procesamiento de Pagos
Los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores autorizados.
Hattie Jewelry no almacena ni tiene acceso a la información completa de tarjetas de crédito o débito.
El cargo puede aparecer bajo el nombre comercial o el procesador autorizado.
3. Pagos por ATH Móvil o Venmo
Para pagos mediante ATH Móvil o Venmo:
- El cliente debe enviar el pago a la cuenta oficial indicada al finalizar la compra o por mensaje de confirmación.
- Los pedidos no se procesan hasta que el pago haya sido verificado.
- La evidencia de pago (screenshot o confirmación) debe coincidir con el monto total.
- Pagos incorrectos o no verificados pueden causar retrasos en el procesamiento.
4. Seguridad y Verificación
Hattie Jewelry se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad o pago en pedidos de alto valor o transacciones sospechosas.
Si no se proporciona verificación, el pedido puede ser cancelado y el pago reembolsado al método original.
5. Cancelaciones y Reembolsos
Todas las ventas son finales. No se realizan reembolsos ni cancelaciones una vez confirmado y procesado el pedido.
En caso de cargos duplicados por error del sistema, puede comunicarse a hattiejewelry@yahoo.com para evaluación.
6. Responsabilidad
Hattie Jewelry no se hace responsable por errores cometidos por el cliente al enviar el pago a una cuenta incorrecta o ingresar información errónea.
Es responsabilidad del cliente verificar los datos antes de enviar el pago.
7. Información de Contacto
Para preguntas sobre pagos:
Hattie Jewelry
Bayamón, Puerto Rico
Correo electrónico: hattiejewelry@yahoo.com